ข้อกำหนดและเงื่อนไข ko69

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้") กับ ko69 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ ko69.bet โดยการเข้าถึง เรียกดู สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ko69 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ว่าส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์ม ko69 ทันที ko69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

ข้อกำหนดฉบับนี้ให้อ่านควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ ko69 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการ ko69 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครในนามตนเอง ไม่ใช่ในนามนิติบุคคลหรือบุคคลอื่น
• ไม่อยู่ในกลุ่มบุคคลที่ถูกกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ตนพำนักอยู่ห้ามเข้าร่วมการพนันออนไลน์
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก ko69 ก่อนหน้านี้
• ไม่อยู่ในสถานะถูกแบนหรืออยู่ในรายการยกเว้นตนเองจากบริการการพนัน

ko69 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันคุณสมบัติข้างต้นได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง ko69 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที พร้อมอาจริบยอดเงินในบัญชีที่ได้มาจากการกระทำดังกล่าว

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสร้างบัญชี

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งอุปกรณ์ ต่อหนึ่งที่อยู่ IP และต่อหนึ่งครัวเรือน การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนยอดเงิน

3.2 ความถูกต้องของข้อมูล

คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก รวมถึงต้องอัปเดตข้อมูลหากมีการเปลี่ยนแปลง ko69 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องซึ่งผู้ใช้ให้ไว้

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง ko69 ทันที ห้ามแชร์บัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณโดยเด็ดขาด

4. การฝากเงินและถอนเงิน

4.1 การฝากเงิน

การฝากเงินทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น ko69 ไม่รับเงินฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม บัตรเครดิต หรือแหล่งเงินทุนที่ไม่สามารถยืนยันได้ ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่แสดงในระบบ ณ ขณะนั้น

4.2 การถอนเงิน

การถอนเงินต้องไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี ko69 ของคุณเท่านั้น ko69 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติ

4.3 ช่องทางชำระเงิน

ko69 รองรับช่องทางการชำระเงินสำหรับลูกค้าในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดย ko69 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

4.4 การป้องกันการฟอกเงิน

ko69 ปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และอาจขอเอกสารแหล่งที่มาของเงินทุนเพื่อการตรวจสอบ การไม่ให้เอกสารดังกล่าวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

5. กฎการเดิมพัน

การวางเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในภายหลัง เว้นแต่ระบบจะตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิค ซึ่ง ko69 มีสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันดังกล่าวและคืนเงินเดิมพัน

• ko69 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันของบัญชีใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล
• กรณีเกมขัดข้องระหว่างการเล่น ko69 จะดำเนินการตามนโยบายที่ระบุในหน้าเงื่อนไขเกมนั้นๆ
• ผลการเดิมพันที่แสดงในระบบถือเป็นที่สิ้นสุด หากมีข้อพิพาทให้แจ้งทีมซัพพอร์ตภายใน 24 ชั่วโมง
• ko69 ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดในการวางเดิมพันที่เกิดจากความประมาทของผู้ใช้

6. โปรโมชันและโบนัส

โปรโมชันและโบนัสทั้งหมดของ ko69 มีเงื่อนไขการรับและการเบิกถอนที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ ผู้ใช้มีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโปรโมชัน

• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนออกได้
• โปรโมชันไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ko69 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ตรวจพบว่าได้มาจากการฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนด
• โปรโมชันอาจเปลี่ยนแปลงหรือสิ้นสุดได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ko69 ขอสงวนสิทธิ์ไม่อนุมัติโบนัสในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมการใช้โบนัสอย่างไม่สุจริต

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการยกเลิกบัญชี

7.1 พฤติกรรมต้องห้าม

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที:

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การโกงหรือพยายามโกงระบบไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแชร์หรือขายบัญชีให้ผู้อื่น
• การข่มขู่ ด่าทอ หรือกระทำการไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้ใช้คนอื่น

7.2 การยกเลิกบัญชีโดยผู้ใช้

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ko69 ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขถอนได้จะได้รับคืนภายใน 3-5 วันทำการ

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฎบนแพลตฟอร์ม ko69 เป็นทรัพย์สินของ ko69 หรือผู้ให้อนุญาตของ ko69 ห้ามทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

9. การจำกัดความรับผิดชอบ

ko69 ให้บริการในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (as-is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ko69 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการขัดข้องของระบบ อินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัย
• การสูญเสียกำไร รายได้ หรือข้อมูลที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม ko69
• ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้เอง

10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ko69 มุ่งมั่นสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ บริการของ ko69 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ko69 มีเครื่องมือช่วยสมาชิกในการจัดการการเล่น ได้แก่:

• การกำหนดวงเงินฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การกำหนดวงเงินขาดทุนสูงสุดต่อช่วงเวลา
• การพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 5 ปี
• การปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเรื่องการพนัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต ko69 เพื่อขอความช่วยเหลือ อ่านเพิ่มเติมที่ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

11. การแก้ไขข้อกำหนด

ko69 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแสดงบนหน้าเว็บไซต์หรือส่งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการ ko69 ต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตเป็นประจำ

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ ko69 จดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการใช้บริการ ko69 ให้ดำเนินการดังนี้:

• ขั้นแรก: ติดต่อทีมซัพพอร์ต ko69 เพื่อแก้ไขปัญหาโดยตรง โดยทีมงานจะตอบสนองภายใน 5 วันทำการ
• ขั้นที่สอง: หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ส่งเรื่องไปยังกระบวนการระงับข้อพิพาทที่ ko69 กำหนด
• การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ ko69 ในเรื่องการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด

หากส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ ส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์